Director de Operaciones
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Buscamos un líder dinámico, orientado a resultados, apasionado por fomentar una cultura de excelencia y lograr el éxito operativo. En Off The Hook, estamos redefiniendo la experiencia de comida rápida e informal con cocina local e innovadora y un servicio excepcional. Estamos buscando un Director de Operaciones con experiencia para unirse a nuestro equipo de liderazgo sénior e impulsar el rendimiento diario y el crecimiento a largo plazo de nuestros restaurantes.
Sobre el rol
El Director de Operaciones desempeñará un papel fundamental en la configuración de la cultura, la mejora del rendimiento financiero y la garantía de operaciones fluidas en todas las ubicaciones. Este puesto requiere un líder práctico que prospere en un entorno de ritmo rápido y pueda inspirar a equipos de alto rendimiento mientras mantiene la integridad y los valores de la marca Off The Hook.
Responsabilidades clave:
• Excelencia en el liderazgo
Construya y lidere equipos de alto rendimiento estableciendo expectativas claras, comunicando objetivos y fomentando la responsabilidad.
Actuar como modelo a seguir para los valores fundamentales de la empresa, promoviendo una cultura positiva y productiva en todos los niveles.
• Dominio Operacional
Supervise las operaciones diarias del restaurante, asegurando una ejecución fluida en todas las ubicaciones.
Desarrolle e implemente políticas, procedimientos y estrategias para optimizar la eficiencia, controlar los costos e impulsar las ventas.
Mantenga el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria y garantice un entorno que priorice la satisfacción de los huéspedes y el bienestar de los empleados.
• Participación práctica
Participar activamente en las operaciones de Front of House (FOH) y Back of House (BOH) para mantener los estándares y brindar apoyo de liderazgo.
Ayudar en la capacitación e incorporación del personal, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa, el conocimiento del menú y la excelencia operativa.
• Desarrollo de equipos
Empodere a los gerentes y miembros del equipo a través de oportunidades de coaching, delegación y desarrollo profesional.
Liderar la programación semanal, proporcionar comentarios constructivos y adaptar la dotación de personal para satisfacer las demandas operativas.
• Colaboración estratégica
Asóciese con la propiedad y el equipo de liderazgo para impulsar el crecimiento del negocio, el impacto en la comunidad y la lealtad a la marca.
Analice las métricas de rendimiento para identificar oportunidades, abordar desafíos y celebrar los éxitos.
Lo que estamos buscando
Necesitamos un líder que encarne la integridad, la energía y la empatía, un motivador que pueda sacar lo mejor de las personas mientras impulsa los resultados empresariales.
Requisitos:
• Educación y experiencia
Licenciatura en Administración de Empresas, Hospitalidad o un campo relacionado.
De 5 a 10 años de experiencia en liderazgo en operaciones de restaurantes con experiencia comprobada en la gestión de pérdidas y ganancias, la creación de cultura y el desarrollo de equipos.
• Habilidades y atributos
Habilidades de comunicación excepcionales: elocuente, persuasivo y profesional tanto en forma verbal como escrita.
Fuerte capacidad de toma de decisiones con el éxito del restaurante como principio rector.
Apasionado por el servicio al cliente, el desarrollo de los empleados y la excelencia operativa.
• Competencias Básicas
Lealtad, confiabilidad y profesionalismo.
Capacidad para entrenar, orientar e inspirar a las personas en un entorno acelerado y en constante cambio.
Ganas de aprender, crecer e innovar dentro de la industria de la restauración.
¿Por qué unirse a Off The Hook?
En Off The Hook, creemos en algo más que en la buena comida: creemos en crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes y empoderar a los miembros de nuestro equipo para que logren lo mejor de sí mismos. Como Director de Operaciones, tendrá la oportunidad única de dar forma al futuro de nuestra empresa, inspirar a nuestros equipos e impactar en las comunidades a las que servimos.
¿Está listo para liderar con un propósito y elevar nuestras operaciones a nuevas alturas? Aplica ahora para ser parte del legado de Off The Hook.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $100,000.00 - $140,000.00 por año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
En Off The Hook, nos gusta la hospitalidad sureña y la cocina rápida y de calidad. Nuestras raíces en el sur de Louisiana son fundamentales para todo lo que hacemos. Siempre estamos buscando personas enérgicas, trabajadoras y motivadas para unirse a nuestro equipo, y para tratar a todos nuestros huéspedes con una personalidad cálida y atenta.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Beneficios del Seguro
Los empleados que trabajen 30 horas o más son elegibles para seguro médico, dental, oftalmológico y complementario.
La empresa pagará el 50% de la cobertura de seguro médico SOLO PARA EMPLEADOS
401K con contribución del empleador
Vacaciones
AMBOS empleados a tiempo parcial y a tiempo completo son elegibles para vacaciones
Vacaciones
Nuestros restaurantes están cerrados los siguientes días festivos para que nuestros empleados puedan pasar tiempo con sus familias:
Domingo de pascua
Día de año nuevo
Día de la Independencia
Acción de gracias
Navidad
Descuentos en comidas